Document légal · RGPD
Suppression de compte et des données
Version 1.0 â En vigueur au 18 juin 2026 · Responsable de traitement : Easy Screen â SIRET 817 727 357 00029
đïž Votre droit Ă l'effacement : conformĂ©ment au RGPD (article 17), vous pouvez demander Ă tout moment la suppression dĂ©finitive de votre compte SafeAlert et de l'ensemble des donnĂ©es associĂ©es.
Article 1 â Comment demander la suppression de votre compte
Depuis SafeAlert Protected, vous pouvez supprimer votre compte immĂ©diatement et directement depuis l'application, sans dĂ©lai d'attente : rendez-vous dans Options de compte â Supprimer mon compte dĂ©finitivement, puis confirmez avec votre mot de passe. La suppression est effective instantanĂ©ment.
đ± Vous n'avez plus accĂšs Ă l'application (tĂ©lĂ©phone perdu, appli dĂ©sinstallĂ©e, mot de passe oubliĂ©) ? Vous pouvez toujours demander la suppression manuellement par e-mail, traitĂ©e sous 72 heures par Easy Screen.
- Envoyez un e-mail à l'adresse ci-dessous, depuis l'adresse e-mail ou en indiquant le numéro de téléphone associé à votre compte SafeAlert ;
- Précisez l'application concernée : SafeAlert Protected et/ou SafeAlert Contact ;
- Indiquez clairement votre demande de suppression totale et définitive de votre compte ;
- Votre compte et l'ensemble des données associées seront supprimés sous 72 heures suivant la réception de votre demande.
Article 2 â DonnĂ©es supprimĂ©es
La suppression de votre compte entraßne l'effacement définitif et irréversible des données suivantes :
| Donnée |
Action |
| Prénom, Nom |
Suppression définitive |
| Numéro de téléphone |
Suppression définitive |
| Token FCM (Firebase) |
Suppression définitive |
| Code d'activation et liaisons de contacts de confiance |
Suppression définitive |
| Historique technique d'alertes (déjà limité à 72h) |
Suppression définitive si encore présent |
La localisation GPS n'est jamais stockée (voir notre Politique de confidentialité), il n'y a donc rien à supprimer à ce niveau.
Article 3 â DĂ©lai de traitement
Une suppression effectuée depuis l'application SafeAlert Protected est immédiate. Une demande envoyée par e-mail (en l'absence d'accÚs à l'application) est traitée manuellement par Easy Screen sous 72 heures aprÚs réception.
Article 4 â ConsĂ©quences de la suppression
- Votre compte devient immédiatement inaccessible une fois la suppression effectuée ;
- Les liaisons avec vos contacts de confiance sont rompues : ils ne recevront plus vos alertes ;
- Cette action est irrĂ©versible â aucune sauvegarde n'est conservĂ©e au-delĂ du traitement de la demande ;
- Si vous souhaitez réutiliser SafeAlert ultérieurement, vous devrez créer un nouveau compte.
Article 5 â Contact
Pour toute question relative à cette procédure, ou pour exercer vos autres droits RGPD (accÚs, rectification, portabilité), contactez Easy Screen à contact@easy-screen.fr ou consultez notre Politique de confidentialité.